أهمية ارسال اشعارات واتساب لتسويق وكالات السفر

ان أهمية تسويق وكالة السفر عبر واتساب تكمن في ارسال اشعارات تسويقية . منذ ذلك الحين، يعد بناء استراتيجية تسويق قوية في واتساب إحدى الميزات الرئيسية للشركات.

تتنافس الشركات العاملة في صناعة وكالة السفر فيما بينها لتقديم خدمات فريدة لزبائنها. شهدت هذه الصناعة شركات رائدة مثل KLM Airlines التي قدمت خدمات واتساب لزبائنها. قاموا بدمج واتساب بزنسapi في نظام التذاكر الخاص بهم. من خلال هذه الخطوة، سيتم إرسال تذكرة تأكيد الزبائن تلقائيًا إلى رقم واتساب الخاص به / بها كإشعار واتساب.

تخيل لو طورت هذه الشركات خدمة افتراضية من خلال بوت آلي. سيعمل هذا البوت الآلي كدليل سياحي يعمل من خلال واتساب.

تحتاج الشركات إلى إنشاء شخصية للروبوت وإطعامه بجميع التفاصيل المطلوبة. ثم سيرد الروبوت على جميع الأسئلة المتعلقة بالأماكن التاريخية التي قد يطرحها أعضاء الجولة. يمكنه أيضًا الرد على الاستفسارات الأخرى المتعلقة بتوقيت الزيارات ووقت الإطلاق ونقاط الالتقاء …

مثال على حالة الاستخدام

من السهل تكييف إشعارات واتساب الخاصة بوكالة السفر من خلال لوحة مسجلي. منذ ذلك الحين ، يمكن لوكالة السفر إعداد قائمة برسائل واتساب المجدولة. أيضًا ، سيتم تعيين الرسائل في أوقات محددة خلال النهار أو الليل. وسيكون محتوى الرسائل تفاصيل برنامج الرحلة مثل توقيت الزيارة، وتاريخ موجز عن الأماكن التي سيزورها السائحون، ونقاط التقاء الأعضاء …

لذلك ، سيتلقى السائحون المسجلون عدة تذكيرات يومية عبر إشعارات مسجلي واتساب حول برنامج الجولة. على سبيل المثال ، في الصباح الباكر سيتلقى السائحون تذكيرًا بأنه في الساعة 9:00 صباحًا ستتجه الحافلة إلى المعبد. بعد ذلك ، في الساعة 9:30 صباحًا ، سيتلقون أيضًا رسالة أخرى حول تاريخ المعبد. بعد ذلك، سيتلقون في الساعة 12:00 إشعارًا بالوجهة التالية …