بوت المحادثة يتقن التسويق عبر واتساب

إن بوت المحادثة التلقائي في مسجلي يعد ضرورياً جداً في عملية تسويق الشركات من خلال واتساب.

لذلك من أجل الحصول على استراتيجية تسويقية قوية عبر تطبيق واتساب، تحتاج الشركات إلى تطوير بوت تلقائي سريع الاستجابة. إنه واحد من أهم الميزات الموجودة في مسجلي.

تجدر الإشارة إلى أن مبدأ باريتو ينص على أن 80٪ من العواقب البشرية تنجم عن 20٪ من أسباب حقيقية وواقعية، و من جهة أخرى وجد المتخصصون أيضًا أنه يمكن تقييم 80٪ من تفاعلات العملاء بواسطة بوت المحادثة.

بينما، فإن الـ 20٪ الأخرى من ارتباطات العملاء ستبقى  بحاجة إلى تواصل مباشر مع خدمة بشرية أو خدمة عملاء  من دون شك.

يساعد بوت المحادثة ، الشركات على أتمتة محادثاتها الفردية مع زبائنها أو حتى بين الأفراد العاملين في الشركة، وفقاً للذكاء الاصطناعي المتقدم الذي يتبعه مسجلي، إنه يتميز بسرعة و انضباط الإستجابة، اضافة الى أنك تستطيع تفعيله على مدار الساعة.

لذلك إعتبر البوت كموظف جديد حيث يكون التدريب إلزاميًا. وبالتالي، ابدأ بتغذيته بالخبرة المطلوبة، ثم سيتطور بوت المحادثة يومًا بعد يوم و سيكوّن معرفة هائلة من خلال التعلم لمرة واحدة، من جهة أخرى سيعمل على تحسين الأداء لتلبية ما لا يقل عن 70٪ من أسئلة العملاء أو استفساراتهم التي ترهقك كل يوم.

تحقق من مثال حيّ